中国游客出境游更成熟，购买意外险意愿多

随着人们观念的转变和收入的增加，不少人选择在旅途中度过春节假期。然而旅途中风险难测，在境外遇到意外情况更是让游客可能面临巨额费用，出游前购买旅游保险成了很多人的标配。

In 2018, the number of Chinese travelers who bought travel accident insurance for outbound trips jumped nearly 20 percent year-on-year, according to a report by Ctrip.com International Ltd.

根据携程发布的报告，2018年，中国出境游客购买旅游意外险的比例比去年增加了近20%。

In terms of payouts, 46 percent of money went to compensating travel schedule changes, 35 percent was for travel delays, and 15 percent for medical care costs, said Ctrip.

从理赔金额看，最多的是旅程变更，占比46%；其次是旅程延误，占比35%；医疗占比15%。

据统计，在医疗理赔案件（medical claims）中，摔伤（trips and falls）占比最高，其次是感冒发烧、急性肠胃炎和动物咬伤抓伤。意外摔伤案件中，超过一半是中老年人（middle-aged and senior people）。

报告发现，境外游（overseas trips）风险整体大于境内游（domestic trips），尤其是一些长线旅行目的地（long-distance overseas destinations）（如美国、加拿大、新西兰等国）以及海岛国家（tropical islands）。

海岛目的地是很多游客向往的度假胜地（dream island holiday），快艇颠簸导致腰伤骨折（yachting mishaps）、浮潜或游泳溺水等都屡见不鲜。

被偷被抢（robbery cases）等财产损失也是旅游者的一大风险，欧洲案发率最高，从携程旅游客户和报案理赔看，欧洲占国内外此类案件的20%。



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紧急医疗服务 emergency medical care services

航班延误 flight delays

包机航班 chartered flights

海外旅游目的地 overseas destinations

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