移动支付让出境游变得太轻松

来源：央广网
记者田芳毓

近日，一位日本店主的“求助帖”在日本最大论坛2ch受到关注。

帖子中，这位店主称最近中国的国庆长假给店里带来很多客人，这些客人常常询问能否使用中国的移动支付手段来付款。尽管店里已经支持VISA卡支付，但仍然无法满足中国顾客。

希望通过接入中国移动支付手段来服务中国游客，可不仅仅是这家店主一人的“当务之急”。根据携程统计显示，十一期间，中国出境游客预计超过600万人次。这个中国人今年最长的节假日，也成了全球商家的“销售旺季”，不少境外商家以各种方式吸引中国顾客。


据经济之声《天下财经》报道，十一黄金周，不少国人选择出境旅游：在巴黎塞纳河畔，有游客通过微信扫码订票；在孟买街头，有人用支付宝买印度飞饼；在日本零售店、在泰国街头小巷、在莫斯科地铁，我国的移动支付加速出征海外。

　　未来5年让中国出境旅游达到7亿人次，这是《中国旅游发展报告2016》设定的“小目标”。设想一下，当累计一半的中国人游览世界时，中国游客给全球贡献的消费量，还有生活方式的改变，而移动支付，必然是其中之一

　　这个黄金周，移动支付的冲击已经在被公认为“互联网洼地”的欧洲显现。如今，中国游客在德国慕尼黑机场购物，只需扫码支付，而不用再兑换外币。

　　数据显示，2016年全球移动支付额大约743亿美元，预计2020年这个数字将翻十倍；2016年移动支付用户数是2亿，预计2020年或达到4.55亿。纵览全球，移动支付市场还是蓝海一片，而中国移动支付已经走在前列。

　　日本东京御殿场奥特莱斯运营管理部经理泉龙治表示：“我们引入的是支付宝的扫码终端，整体体验还是不错的，尤其是可以提升中国顾客的购物体验。我们对此是非常满意的。”

　　2007年，支付宝开启全球化布局，目前，已在欧美、日韩、东南亚、港澳台等33个国家和地区接入了线下商户门店。2012年，腾讯财付通成为“海外军团”中的一员，目前微信支付已登陆超过13个国家和地区，支持12种以上的外币结算。百度旗下的百度钱包扫码付首站选择在泰国，下一步将瞄准韩国、日本等。不久前，京东支付也宣布“出征”泰国。

　　移动支付让中国游客出境旅游可以享受足够的便利。不过，今年十一期间，旅游者罗先生也遇到了烦恼。

　　罗先生告诉记者：“在泰国的时候，扫码之后一直没有扣费成功的页面，第二次扫码才成功，再打开App才发现，只有一条扣费记录。”

　　业内认为，尽管我国支付机构拥有领先的技术和运营方式，但是仅凭国内经验复制去拓展海外市场是不够的。首先，国情不同。比如在非洲，智能手机还不够普及，而在发达国家，信用卡支付仍然占据主导地位；如何渗透当地用户与主要消费场景成难题。其次，目前境外许多国家的移动支付市场仍处在投资阶段，还谈不上盈利。第三、需要解决风险，国内很多风控手段在境外几乎失效，各个支付机构还得结合当地状况，探索出合适的解决方案。