山东：旅游牵手文化，景区迎来新生

来源：齐鲁晚报

  自2018年起，文化和旅游融合已经历经五年。五年来，山东省坚持以文塑旅、以旅彰文，推进文化和旅游深度融合发展，取得一系列成果和经验。文旅融合，对于景区的影响是最为直接和深刻的，从某种意义上讲，旅游牵手文化，给景区带来了颠覆性的变化。

  作为山东景区行业“一哥”，2023年的泰山景区异常火。9月29日0时至10月6日24时，泰山景区8天内累计接待进山游客462785人、同比增长473%，比2019年同期增长60%。

  “十一”黄金周泰山接待的46万余名游客中，市外占91.72%、省外占62.13%。值得一提的是，泰山游客量虽创历年法定假日最高纪录，迎来“超大客流”，但游览秩序却井然有序。泰山客运更是实现了连续9年文明服务零责任投诉的佳绩，可谓效益、安全“双丰收”。

  作为山东景区的代表，泰山的魅力不仅在于壮丽的风景，还在于其在国人心中特殊的文化影响力、感召力。“十一”长假期间，全国很多大中学生“扛着红旗爬泰山”蔚然成风，体现了中国人特有的家国情怀，将巍巍泰山当做“花好月圆”最美期待。

  文旅产业向高质量发展迈进，是泰山效益、安全“双丰收”的底层逻辑。9月30日，记者选在长假第二天泰山客流高峰期徒步登山采访发现，经过了历年黄金周的充分“洗礼”后，泰山应对客流高峰的经验已十分丰富，多年“数字泰山”“科技泰山”建设发挥威力，景区通过节前开通的预订系统，有效地管控、疏导客流，做到心中有数，确保假日市场持续供销两旺。从游客角度看，由看重“到此一游”转向侧重身心体验，成为高质量发展必要前提。

  优质项目率先恢复

  自暑期开始，位于山东德州齐河的欧乐堡度假区项目，游客接待量稳步上升。调查分析发现，景区家庭游和自驾游占比超过八成，除门票售卖外，住宿和餐饮、购物等“二消”项目，以及客单价消费水平都有很大增长。

  到过欧乐堡度假区的人都对其要素齐全、体验印象深刻。这里集聚了现代游乐园、海洋世界、水世界、动物王国、高档酒店，以及“博物馆群”等优质文旅项目，个个项目均为“文旅融合”的典范，迎来一段高速恢复增长期。

  从山东走出的“欧乐堡”品牌如今已成为民族游乐园代表品牌，继在烟台蓬莱、德州齐河落子后，近两年进军全国，在福建泉州、江苏徐州等地建成度假区项目，因为项目策划精准、到位，注意结合当地文化，开园后均收获火爆的人气和口碑。

  在日前举行的山东省旅游行业协会2023年工作交流座谈会上，山东省坤河旅游开发有限公司的刘妍介绍，该公司旗下的欧乐堡度假区等项目始终坚持“以文塑旅、以旅彰文”，文旅融合发展，尤其在今年旅游市场的强力提振中表现突出。在年初启动的全省“文旅消费提振年”活动中，景区创意开展“冰雪烟花跨年季”等一系列文旅融合活动，持续掘金夜游，实现了“提质赋能、提振消费”的目标。

  如今总投资达210亿元的齐河泉城欧乐堡，计划打造的十大项目，有八个已在运营。剩下两个在建项目黄河文化博物馆群、黄河国际酒店也是货真价实的文旅融合项目。心无旁骛地专注“文旅融合”，使坤河旅游事业不断驶入新的蓝海。

  主配易位，市场重洗

  “雄兔脚扑朔，雌兔眼迷离；双兔傍地走，安能辨我是雄雌?”古诗《木兰辞》中这句话，十分应景当下文旅融合现况。

  中国旅游行业协会副会长、山东省旅游行业协会会长王德刚接受采访时说，我国组建文旅部已有五年，看似自上而下的行政行为，实则吻合了产业高质量发展的需求。五年的实践充分说明，优质旅游项目具有更强的市场适应力、延展力，承担起指引市场方向的作用。五年来，新玩法越来越多，自驾游、露营、音乐节……各类文旅融合的新项目显示出巨大的“磁吸”效应，进而在一定程度上改变了文旅市场的格局，帮助部分旅游产品或业态由“配角”转为“主角”——比如旅游演艺和场景类的新景区、活动类项目、“二消”项目不断活跃。

  王德刚说，市场是检验旅游产品质量的标准。在乱花渐欲迷人眼的市场供给中，游客“用脚投票”的实践结果也显示我国文旅融合产业高质量发展正渐入佳境。

  回望近五年文旅融合走过的路，山东省一线旅游从业人员普遍认为，中国现代旅游业经过近四五十年的狂飙突进式发展，必然迈入的一个阶段，高质量发展是旅游产业发展到一定程度必然要求。

  知名旅游经理人、山东淄博红叶柿岩旅游区负责人李鹏说，旅游业自“后疫情时代”起即自然进入到一个高质量发展的新阶段。原因是人们的需求已悄然升级，更喜欢高品质、高质量、个性化的消费，对服务的要求明显提高。文旅融合发展成为必然。

  山东旅游职业学院党委书记闫向军接受采访时说，未来文旅产业的高质量融合发展尤其应该做好人才方面的保障，特别是做好高水平职业化人才的培训。“为此应该做好人才的顶层规划设计。除此之外，还应该树立一批项目标杆，并加大宣传。”

  当下旅游业仍处于恢复过程中，消费升级体现在很多方面。推进旅游高质量发展是行业共识，目前，市场上已出现大量新业态。通过文旅融合，未来期待产生更多创意，不断激发行业内生的发展动力。

【责任编辑:王媛媛】