国内游升温，地接旅行社逆境坚守备战

作者： 宋腾虎
来源： 证券时报


　　中秋、国庆双节来临之际，国内旅游市场持续复苏。当前，大部分省份已放开跨省团队游限制，不少酒店假期期间预订价格也出现较大涨幅。虽然部分地区疫情反复，但市场整体情绪仍然表现为谨慎乐观。

　　证券时报记者了解到，为有效应对疫情防控，降低旅游经济风险，众多文旅公司另辟新玩法，发力周边游、研学游等新产品设计，缓解运营压力。在门票收入下滑背景下，文创产业成为景点摆脱过度依赖门票的突破口之一。

　　旅游业寄望黄金周，从业者逆境坚守

　　8月下旬，深圳龙岗区烘焙食品店老板王辉(化名)在朋友圈发布结业通知，结束了近一年的餐饮创业。去年，从事旅游业的他“经历了疫情的洗礼”，决定开办餐饮店填补业务空档。与此同时，他没有完全退出旅游服务业。

　　近半年来旅游业务逐渐恢复，王辉打算回到主业当中去。由于精力有限，加上门店业绩不甚理想，他只能将其永久关闭。对于中秋、国庆双节，王辉积极拓展省内游业务，已经收到的订单状况还算满意。谈及过去一年的经历，王辉觉得自己能够继续从事旅游业仍然是幸运的，一些同事为生计当初只能选择改行。

　　根据国内旅游抽样调查结果，2021年上半年，国内旅游总人次18.71亿，比上年同期增长100.8%(恢复到2019年同期的60.9%)。其中，城镇居民旅游总人次13.08亿，增长91.5%；农村居民旅游总人次5.63亿，增长126.1%。数据的改善，让从业人员重新看到了一丝希望。

　　在广东省惠州市，从事导游工作的小鹏仍然在坚守。他常年对接团队游，多数是短途游客，也有部分跨省游客。由于业务至今仍然在恢复期，断断续续的收入勉强能够维持生计。今年双节期间，他预计散客较多，团队出游仍然较少。即便假期团队客户相对稀缺，小鹏仍为行业继续回暖感到顺心，“毕竟散客多了，行业热闹了，今后对团队客户也才有盼头”。

　　“去年我大概有一半同事和业内朋友都离开这个行业了。留下的一半中，全职和兼职的占比大概是五五开。”小鹏告诉记者，疫情以来他自己的收入缩水约有三分之二，因为目前还没有成家，所以生活还能支撑下去，“一人吃饱，全家不饿，拖家带口的就有些困难了”。小鹏认为，只要没有按下“暂停键”，行业就有希望，出游的需求是抹不掉的。总体而言，行业恢复虽不及疫情前，但未来回暖仍然可期。

　　企查查最新数据显示，今年前8个月共新增17.5万家旅游相关企业，同比增长12%。目前全国范围内共有超159万家旅游相关企业，其中山东省以13.67万家相关企业排名第一，广东省、四川省分列二三名。从注册量上看，2020年注册量24.33万家，同比下降20%。

　　多地跨省游恢复

　　景区票价受严格监管

　　今年7、8月份，我国部分地区出现疫情、洪涝灾害，而这段时期原本是暑期消费旺季，旅游住宿等一些接触型聚集型行业不同程度出现回落。9月，福建亦出现新一轮疫情，令人不免忧虑。

　　9月16日，国家发改委在新闻发布会上回应，目前看上述冲击还是暂时性、局部性的，总体上还在可控范围。后期随着疫情得到有效控制和促消费政策进一步发力，消费将继续保持恢复性增长。

　　近期，上海、河南、广东等省份陆续发布通知，恢复跨省团队旅游及“机票+酒店”经营业务。为加快旅游业恢复，各地区还出台了一系列政策激励措施。其中，云南省文旅厅要求各地抓紧推出丰富多彩的文旅新产品，高密度、多渠道加大线上线下产品宣传推广。湖北动员部署全省A级旅游景区加快恢复开放，旅行社经营业务加快全面恢复。从9月开始，湖北采取一系列举措促进全省文化和旅游消费，包括发放文旅消费券、开展鄂湘赣文旅消费联动活动等。

　　行业政策驱动旅游业的升温，在酒店住宿业的反映颇为明显，不少酒店国庆假期价格出现较大涨幅。以广东韶关一家知名五星级酒店为例，某类型房间9月17日折扣价格在280元；10月1日，该房间的预订价格涨至397元，涨幅约40%。在重要旅游城市河南洛阳，某四星级酒店相关房型“十一”期间涨幅达60%。

　　此外，双节期间重点景区门票价格有望保持稳定或下行。国家发改委日前发文明确，偏高的重点国有景区门票价格切实降低，配套服务价格回归合理水平。各地相关部门要督促景区依法、诚信、规范经营，严格执行各项政策。

　　出境游仍非好时机

　　国际航班保基本联通

　　与放开跨省团队游不同，出境游还处于“暂停”状态，对相关企业的影响也仍在延续。例如，众信旅游主要经营出境游业务，公司出境旅游团组于去年1月27日起停止发团，至今尚未恢复。

　　目前，中外航司运营国际客运航班每周约200班往返，占疫情前2.2%。中国民航局运输司副司长商可佳14日表示，当前国际航班主要以最低频次保障最基本联通，暂不具备恢复和增班条件，所以今年“双节”期间仍然不是出境游的好时机。

　　不过，越来越多的国家在经济增长、社会稳定和国际合作等多重因素影响下，已经或将要放宽旅行限制。7月，我国文旅部副部长张旭也在金砖国家旅游部长视频会议发言中指出，中方将根据全球疫情发展形势，适时研究入出境旅游开放方案，为疫情之下旅游恢复探索可行之路。

　　为走出出境游业务逆境，相关上市公司并未坐以待毙。众信旅游研发国内旅游产品，利用众多的代理商渠道，力争打开国内市场。公司推出诸多热门目的地旅游项目，如“约会圆滚滚：四川亲子研学”等游学产品。目前，众信旅游国内游产品已覆盖全国各省区市主要旅游目的地。

　　今年上半年，中国中免积极探索并稳步推进东南亚国家的海外项目拓展及免税经营权投标工作，港澳地区免税店也努力克服疫情影响，大力发展线上及跨境业务。1-6月份，香港机场店、香港市内店、澳门机场店及柬中免继续保持盈利。

　　证券时报记者了解到，此前一些海外对接国内游客的从业者也逐渐调整运营措施，谋求生存发展。在希腊，来自辽宁的张力(化名)疫情期间多数时候处于失业状态。“这一年吃老本，刚开始希腊政府也会给失业金，但只能领取6个月，之后就完全没有了，家人也会资助些。”

　　令张力感到欣慰的是，希腊旅游市场已经对外开放，整体情况好于预期。“眼下的确存在疫情后的报复性消费因素，不过大家对明年仍都比较乐观。”张力说，经济形势肯定不如疫情前，但百姓的生活不受太多影响。

　　张力认为，海外以前专门服务中国游客的旅游从业人员的确是受很大影响。但是希腊的旅游市场范围很大，而且本身中国游客占比很低，所以从业人员可以瞄准其它国家的市场，收入相对可观。他仍然期待开放到来的时刻，“毕竟我们旅居国外的同胞也想回去看看家人”。

　　上市公司业绩回暖

　　主动开辟新玩法

　　在管控政策放宽、疫情相对稳定的背景下，文旅企业趁双节得以“回血”预期凸显。

　　中国旅游研究院此前发布的专项调查显示，六成左右受访者认为新冠疫情形势向好和疫苗接种将会增加2021年旅游和休闲消费的需求。短期来看，旅游业的环境发生了变化，疫情有可能是常态化的。长期来看，企业复苏、产业振兴的基础没有变，政策面和市场面的向好会正向传导到产业面。

　　查询上市公司半年报不难发现，多数上市文旅企业上半年实现扭亏或减亏。相关数据显示，33家实现正增长的文旅企业营收同比平均增幅为148.40%。而得益于业绩恢复趋势，旅游酒店板块股价去年初至今也在波动中有所上升。其中，截至8月17日收盘，锦江酒店较去年初股价涨超48%，中国中免更是涨超180%。


　　值得注意的是，文旅类上市公司在破解困局的过程中，倾向于加强市场推广，另辟新玩法、新路径。大量企业选择打造文创项目，发力周边游、亲子游、研学游等新产品设计，使运营压力得到一定程度缓解。

　　在上半年报告中，峨眉山旅游股份有限公司指出，公司前6月积极拓展市场，加强市场营销，加快旅游设施的优化升级，促进各项工作有序开展。受惠于国内各大产业复苏明显，旅游市场需求增加，公司门票、索道、酒店等各板块经济效益稳步提升，旅游演艺、研学旅游等持续升温。与去年同期相比，该公司实现扭亏为盈。

　　云南旅游坦言，随着我国国内疫情得到有效控制，各地景区在有效防疫的前提下陆续开放，但客流量预计在短期内尚难以恢复至正常水平。为此，公司将积极根据旅游市场变化情况，制定一系列营销推广、产品创新、服务提升等措施，努力将本次疫情的影响降到最低。

　　深圳市宽居旅游公司总监李冬娜在接受证券时报记者采访时表示，抓住传统旅游黄金期机遇，对文旅企业全年营收“补血”至关重要。今夏疫情导致暑期旅行旺季提前结束，部分受到挤压的出行需求有望在中秋、国庆集中释放。亲子游、自驾游、研学游等周边游市场发展迅速，与当前疫情形势、行业政策密切相关。文旅企业在运营方面存在的同质化现象比较严重，关键还是要找到核心竞争力。

　　门票收入下滑背景下，景区行业正在逐步脱离对传统业务的依赖。东亚前海证券易斌认为，文创产业成为景点摆脱过度依赖门票收入的突破口之一。“国有重点景区”多为拥有国家级招牌、全国知名度比较高的政府定价类景区，这些景点也具备开拓衍生业务的文化基础。我国的景区文创处于初步发展阶段，文创产品发展仍需要更多创新突破。已有成熟文化符号的文创产品，不仅需要创新和设计，更需要在有限的系列和形式中突出景区的主题文化，从而给消费者在众多同类型产品中留下独树一帜的印象。