推动旅游业步入快车道铁路风景独好

来源：经济日报

周运华 文红军


　　加长版“五一”小长假即将来临，随着国内新冠肺炎疫情防控形势日趋稳定，复商复市逐渐回暖、各地景区陆续恢复开放，假期客流成分主要以探亲、通勤、旅游等刚性客流为主，从而带来交通客流逐步升温。为了满足广大旅客出行的需求，铁路部门通过不断地增加运能，落实便民利民举措，把安全出行摆放在第一位，努力让旅客出行体验更美好。

　　服务好人民群众需要实际行动，更需要把各项服务落实到每一个细节上，让人民群众满意才是正道。位提高广大旅客初心更多获得感，推动旅游行业的发展，铁路部门在举措上提前做好充分准备。比如：兰州局在持续做好疫情防控的同时，通过加开列车、开行旅游专列，为广大旅客出行提供运力支撑，全力推动旅游业经济步入发展“快车道”；新疆铁路将恢复开行疆内部分旅客列车，假期共恢复开行图定客车10.5对旅客列车；长三角铁路预计发送旅客700万人次，日均发送旅客116.7万，计划启用长途直通和短途管内图定高峰线，梯次增加重点时段和紧张方向运能供给，满足长短途和城际客流出行需求。可以说，这些点滴举措，展示出铁路服务的努力，彰显了人民铁路为人始终这么“硬核”。

　　满目金黄香百里，一方春色醉千山。铁路部门在做好疫情防控的同时，推出许多便民利民的服务举措，最大限度地满足广大旅客出行的需求。比如：铁路部门以进站、候车、检票、乘降四大环节为重点，对旅客进出站流线进行了全面的优化，通过微信微博做好“老幼病残孕”等重点旅客预约帮扶服务，严格落实疫情防控有关要求，采用热成像“无感”测温和手持红外测温相结合的方式，对进站旅客进行体温测量，车站24小时热水供应，候车室随时有保洁，定期对车站公共卫生进行消杀频次，设置了旅客绿色通道，优化旅客乘降组织，推广自助实名制核验闸机，提高安检效率，减少排队等候时间。这些暖心举措，无不提升了广大旅客出行的幸福感、获得感。“五月榴花妖艳烘，绿杨带雨垂垂重。”为了迎接这春意盎然的

　　“五一”小长假，铁路部门不断提升服务质量，完善服务细节，积极推进供给侧结构性改革，提前假期预案，加大运力资源投放，优化列车开行方案，不断地增加长、短途车次，落实便民利民举措等等，让铁路服务美景伴随广大旅客惬意出行，让出行更有诗意，也让远方皆是美景。