柬埔寨冠豪旅行社怎么样，柬埔寨地接社推荐

柬埔寨冠豪旅行社是一家有远见的旅游公司，专门办理柬埔寨各大省份旅游与酒店订房。冠豪旅行社建立kh-tour.com网站提供酒店预订，行程介绍与柬埔寨各大旅游景点之导览，充分的信息让您能够在还没来到柬埔寨之前完整的了解柬埔寨的旅游型态。

冠豪旅行社承接柬埔寨国内、中国、香港、马来西亚、新加坡、泰国、台湾等地来柬埔寨双向或多向性交流，并提供专业旅游项目服务，提供多样化的套装旅游行程，如“神秘吴哥文化之旅”、“会议商务团”、“高尔夫之旅”、“自助旅游”、“柬埔寨酒店，在柬埔寨国内出境之机票预订”等等，对于旅游的套装或规画，不仅要求服务标准化、专业化、个性化，更有专业为团队，对于质量及价格上都具有优势并且根据各社公司预算、规格要求等等项目，提供安排各类规格之接待，使各社公司在每次的旅游活动中获得最大的效益。我们期望能够为各个国家来柬埔寨旅游的游客们，提供一个宾至如归的感受。 对于服务标准，我们秉持着优良的服务宗旨：一切以保护游客的安全和利益为宗旨，以保证旅游质量规范为经营的服务标准方针。
近两三年来我们接待过的众多政府官员及公司行号与旅行社团体有：(因受版面限制只列几项代表)

01. 昶盛集团千人参访柬埔寨之旅
02. 广州市市长团队柬埔寨考察之旅
03. 重庆市秘书长团队柬埔寨考察之旅
04. 上海市秘书长团队柬埔寨考察之旅
05. 如新集团柬埔寨奖励旅游之旅
06. 台湾全球人寿柬埔寨奖励旅游之旅
07. 台湾富邦人寿柬埔寨奖励旅游之旅
08. 台湾正隆集团柬埔寨奖励旅游五佰人之旅
09. 台湾各城市里长柬埔寨奖励旅游千人之旅
10. 台湾东森购物台近四年柬埔寨团队旅游
11. 台湾MOMO购物台近三年柬埔寨团队旅游
12. 安徽省、广西省、江苏省、广州市、上海市、四川省旅行社柬埔寨团队旅游
13. 台湾康福、雄狮、信安、东森等旅行社柬埔寨团队旅游

我们积极配合各组团社完成游客的接待任务，保证接待质量。具体接待标准：
（1）导游服务标准：
a、我司所派导游员应取得导游资格证，具有责任心、素质高、专业知识精湛，具备良好的沟通协调能力，为游客提供满意贴心的导游服务。
b、导游员接团后应积极与领队或全陪核对行程、计划安排。
c、导游员应提前抵达接站地点，举牌接团（特殊要求除外），严格按照《导游员管理条例》提供服务；不得擅自中止接待服务；不得私自安排他人参加团队活动；不得欺骗或歧视全陪及客人；不得组织旅游者参与涉及色情、赌博、毒品内容的活动或者危险性活动；不得擅自改变行程、减少旅游项目；不得强迫、诱导旅游者购物或者参加自费项目；旅游者在我司指定的商店购物，经鉴定如属伪劣假冒商品或质价不符的，我司有责任随时为客人全额退换。
d、团队抵达酒店，客人取得钥匙进入房间后，导游员应与领队一起到每个客人房间逐个进行检查，如客人房间存在问题，应及时与酒店方协调解决。
e、导游员必须在团队返回前两天对游客的返程机、车、船的航班、车次及船次的起航时间及地点进行再次确认，如发现问题，立即通知公司计调，并协助组团社做好补救工作。
f、导游员送团时，须按民航或铁路规定的提前抵达网站时间，将游客送至机场、火车站或码头，并协助办理登机牌、行李托运等手续。
（2）司机与车辆标准：
a、司机必须具备驾驶旅游车辆的资质，身体健康，技术熟练，杜绝疲劳驾驶；安排的车辆须具有当地公安及行业管理部门核发的正式牌照及旅游运营证件；旅游车为七成新空调车（特殊情况按计划执行，特种旅游团除外），车况符合机动车使用安全标准，且干净，无异味。
b、保证按旅游者人数安排相应坐位的车辆，不得安排客人坐副座、加座，对无行李箱的车辆，要留有适当位置存放客人的行李对象。
c、组团社要求的我司车辆挂组团社标准牌(由组团社提供模版或携带至柬埔寨)提供相应服务。
（3）用餐标准
a、用餐安排在旅游定点餐厅（特殊情况除外），保证食品卫生安全。
b、正餐及早餐都要保证按合同（附件）约定标准向客人提供；风味餐及特殊约定团队的用餐标准按组团社接待计划执行。
c、每次正餐期间，导游应前往客人餐桌巡视，随时留意客人用餐情况。注意饭菜的质量和份量，如有问题，要及时协助解决。
（4）住宿标准
a、按双方确定的标准,提供相应星级、标准、位置的酒店。酒店房间设施必须具备独立卫生间、空调、彩电、电话，如遇地区差异等特殊情况需提前告知组团社。并有义务向组团社介绍、说明酒店的真实情况。
b、节假日或是旅游旺季，我司不降低双方已确认的用房标准。特殊情况，需提前通知组团社，在征得组团社同意后方可安排入住。
（5）旅游行程、购物和计划外增加游览项目
a、游客参观游览期间，必须按照双方确认的行程游览。我司不得擅自增、减游览项目，以出团前团队确认行程单为准确游览顺序，杜绝压缩正常游览行程并向客人兜售计划外项目。特殊情况需调整（含增减游览项目）旅游计划安排，须取得组团社全陪、领队和全体客人签字同意的书面证明书后方可调整行程。
b、购物点只能按照双方确认行程上所列的安排，导游不得擅自增加或更换其他购物店，且进店时间不超过约定时间，不安排团队到非旅游定点商店购物。因进购物点延时而影响正常行程的一切损失由我司承担。
（6）交通及保险：
a、组团社委托购买旅游团队机、车、船票，应保证双方确认的接待计划中的票务供应。因故改变时（不可抗力原因除外）应征得客人及组团社同意，否则，我司承担相应的违约责任。
b、因我司原因不能解决团队机（车、船）票，团队滞留所发生的费用由我司承担，因不可抗力原因造成团队滞留，我司应积极协助解决，增加的费用由旅游者承担。我司收集并保留各种证据，以备日后查证之需。
c、遇不可抗力原因改变团队行程的，增加的费用由旅游者承担，我司保留各种证据备案。
d、旅行社责任保险由双方按各自国家旅游局的规定购买，旅游意外保险建议由旅游者自行购买。发生意外事故，我司应积极处理，向当地有关部门报告并及时通知组团社，如需垫付费用，按照国家有关规定处理，特殊情况可灵活运用，以维护双方的利益为原则，并保留各种证据。
（7）人道主义协助：
a、组团社旅游团乘飞机、轮船、汽车或在饭店、餐厅等各项旅游设施(区)中受到损害：如不属我司责任，但我司应尽人道主义义务协助组团社处理，如属我司责任,我司应当承担赔偿责任。
b、组团社旅游团在进入我司国境被阻时,除旅游者自身的原因外,我司应当积极协助处理。若有费用产生如属我司原因我司应当承担赔偿责任。

客户对我们的值得信赖与快速的订房系统，我们可以处理世界各地旅客的需求。我们提供所有柬埔寨酒店超乎想象并值回票价的房间价格是没有任何其他柬埔寨旅行社能胜过和取代的。我们高效率和平易近人的网络接洽人员能快速的帮助您安排您的行程与酒店预定，使您有更多时间进行其他的行前准备。

因为我们知道每个旅客都是最尊贵和独特的，冠豪旅行社能为我们每一个最有价值的旅客安排您所渴望的理想行程让您能在柬埔寨旅游的每一天都满足，舒适，欢乐和充实的度过。对于低预算旅客，我们能提供最低的预算来达到最高水平的服务。我们还提供了非常经济但最豪华的行程为所有旅客。任何您想要的，您所想象的，您所能找到的，我们都为您服务。您将享受您无法想象的旅游经验。我们再次秉持着以客为尊的的态度和理念服务我们每一个冠豪旅行社的旅客。

冠豪旅行社的架站使命是提供全柬埔寨最低的房价，外加给我们的客户最优良，最有效率的服务，我们提供超过 100％的满意保证。我们欢迎大家的光临。你会从我们服务中发现冠豪旅行社与其他旅行社的悬殊差异，您永远也找不到其他旅行社能提供的殷勤招待。