台风袭击浙江，千岛湖旅游秩序井然

来源：光明网社会

台风“利奇马”，为做好强台风期间抗台防台工作，旅游集团所属各单位启动一级应急预案，认真部署并做好防范应对措施。

积极应对的游船人

旅游集团旅游股份公司，156艘游船全部停航，在安全港湾侯航待命，所有游船安排船长、机务、驾驶人员24小时轮流值班和巡查工作；公司机务部、海务部全面核查防台措施落实情况，对游船艇、码头、趸船进行安全隐患检查，并做好防台应急物资的准备；游船值班人员认真做好“三防”值班记录；所有班组长以上人员全部停止休假，在岗位待命，应急船舶进入应急待命，及时处置各类突发情况，全力以赴做好防台抗台工作。

由于千岛湖现处高水位期，伯爵号游轮的受风面增加，为全部船舶安全，驾驶员和水手10余人，全天吃住在岗，定时定点巡查缆绳及船舶安全，由于台风风向变换，伯爵号驾驶班组的工作人员冒雨开动马达调整缆绳长度，确保船体平衡，并做好记录工作。

由于水位调整，一大早伯爵号的16位工作人员，等着台风冒着瓢泼大雨对临时栈桥进行调整，对被台风移动的重达上千斤的桥板进行人力归位。

伯爵号老轮机长朱永亮利用停航值班时间，对伯爵号的2台主机和3台副机进行了一次常规保养与维护体检工作，确保游轮的正常。

甘于寂寞的景点人

由于此次台风由于水位高水位，景区景点的抗风能力相对减弱，为做好防台抗台准备，景区公司台所有景点执行24小时值班值守制度，并对景区内所有的设施设备进行检查，景点索道、水上滑索、小木舟、水上娱乐设备等设备全部暂停，工作人员及时根据水位对趸船和水上浮桥进行检查和加固，确保水上各类设施设备的安全。

中心湖区旅游码头秩序井然有序，工作人员在岗位值守，停车场闸门自动系统由于受恶劣天气影响，为不影响游客车辆进出，停车场进口临时调整为人工操作系统，冒雨为进出车辆做好服务工作。

旅游码头许多游客到售票咨询处询问开航时间及可游览景点；秀水街街区有许多团队和自驾游客在街区闲逛，体验台风来的宁静。

默默坚守的电商人

受台风"利奇马"影响，千岛湖景区码头156艘游船全部停航，旅游集团电商公司在接到通知后，公司工作人员分3个班次进行值班，在幕后抗台。在线客服工作人员第一时间通过电话和短信方式，通知已在旅游电商平台下单的游客，减少游客白跑以及出行危险 。

当游客们在接到通知后，非常理解并予以支持，并对良好的服务表示感谢。电商的售后客服工作人员耐心、细致的处理好每一笔售后退款，并做好后期续订预约工作。

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来源:诗画浙江文旅资讯