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[多伦多旅游动态] 航空公司道歉:将两个陌生人安排在一个酒店房间

本帖最后由 cowboy 于 2019-7-29 12:40 编辑

加拿大航空公司在要求两名完全陌生人 - 一名71岁的女性和一名35岁的男子 - 在错过转机航班后与一张床共用一间酒店房间后,处于道歉模式。

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坐在跑道上的一架大型客机:A320-300 d'Air Canada
航空公司加拿大航空 A320-300

在这名妇女女儿的三个小时的愤怒电话解决了这一情况之前,伊丽莎白·科菲·塔布正在从渥太华前往蒙特利尔前往她在巴黎的家中,因为延误导致她错过了在蒙特利尔的联系。Tabu和身份不明的男子,也错过了他的关系,被要求在加拿大航空公司工作的酒店之后成为一夜之间的室友,只留下一个房间。

直到第二天早上,任何一位乘客都没有转机航班。

禁忌从癌症中康复后坐在轮椅上的塔布正在渥太华探望她的女儿。

问题发生在7月19日。

Tabu的女儿Jerryne Mahele Nyota表示,加拿大航空公司最初向她的母亲提供了20美元的食品券以及早上飞往巴黎的更多腿部空间的座位。

“我的母亲告诉加拿大航空公司的经纪人,'我不认识这个人。我们不是一对夫妇,'”Mahele Nyota说。“但他们说只有一个房间。”

该航空公司自从将赌注提高到250美元的航班优惠券后,第二天早上按照承诺让Tabu出局。

“这不是我们的政策有谁没有一起旅行共用一个房间的乘客,” 航空公司告诉CNN。“在这种情况下,最初错误地分配了房间。”

那个男人开始睡在房间的沙发上。

“他是一个完美的绅士,”Mahele Nyota说。“但我明显感到不舒服,因为我的妈妈和一个只有她一半年龄的男人度过了一个晚上,一个男人,这是一个完全陌生的人!”
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