根据磋商,澳移民和边境保护局将保留必要的直接控制职能,以确保政府对于决策的主权以及对澳大利亚社会的保护。这意味着,未来计算机可能将对系统建议的签证,和公民申请做出更多决策,虽然可能会存在一个由真人进行处理的上诉系统。
不过,这种过度数字化和私有化的做法,还是颇具争议。社区和公共机构联盟(Community and Public Sector Union,简称CPSU)表示,这些做法需要确保安全。
社区和公共机构联盟全国秘书长弗洛德(Nadine Flood)说:“移民和边境保护局的IT和其他关键系统的确需要升级,因为我们在该机构工作的成员,已经向上级反映了许多年,但是外包签证业务将破坏政府职能的完整性。”对此,澳移民和边境保护局的发言人表示,安全保障级别将始终维持在最高级,不会受到影响。