大众点评走向海外，得益于中国出境游的增长

覆盖超过200个国家和地区、800个城市，海外商户数量近 250万家，活跃用户数是去年同期的4倍。一不小心，大众点评已经走向海外。
　　这个被称为 “yelp+tripadvisor+opentable+groupon” 的综合体，如何跨出国门，和yelp、tripadvisor等独立公司竞争？
　　
　　【出境游增长拉动更多需求】
　　大众点评走向海外，得益于中国出境游的增长。
　　根据国家旅游局的统计，2014年中国出境游首次突破1亿人次大关，达1.07亿人次，增长19.49%。业内预计2015年出境旅游将达到1.35亿人次，同比增长将达16.8%。
　　境外游的火爆，直接带动了去哪儿、携程、艺龙的业务发展，也引发了几大在线旅游同程与途牛的持续交战，包括途牛在内的诸多在线旅游公司，甚至已经开始代理新马泰的一些岛屿，开发给中国游客。
　　这很好理解，因为出国旅游，除了旅游路线之外，机票住宿是最直接的需求，也难怪携程们打得不可开交。
　　除此之外，对餐饮、购物体验的进一步要求，则发生在这之后。而这也是大众点评海外业务得以发展的重要原因。
　　大众点评海外的业务是一个自然增长的过程，根据大众点评公开的资料，在2005年甚至更早的时候，一些用户就已经在自发生成一些海外热点城市的商户POI，最早是纽约、新加坡等旅游热门城市。直到从2014年8月份，大众点评开始成立专门的团队，负责海外业务的拓展。海外业务团队除了丰富、优化海外的内容，还在线下与商家展开合作，帮助商家针对中国出境游游客进行全方面的营销。
　　目前大众点评的海外站点已经达到了800个。

　　【更本地化、更有针对性】
　　这是一个典型的需求拉动的业务。大众点评做海外的市场，也是首先从海外旅游的中国游客入手。这也是大众点评相比yelp等应用最大的优势。
　　号称集合了“yelp+tripadvisor+opentable+groupon” 的大众点评，是怎样为游客服务的，且让我一一来拆解
　　随时随地查询吃喝玩乐等本地生活服务信息和评价，享受各种吃喝玩乐推荐和优惠活动，这都是大众点评的常规动作，不用多说。除此之外，针对境外游客，大众点评还增加了很多别的功能，这些功能，才真的是大众点评的竞争力所在。
　　比如问路提示卡、点菜助手等功能，这两个功能对中国出境游客非常实用。很多人到了国外，语言能力不行，问路点菜都是问题，大众点评的这个功能完全解决了这个问题。当用户在境外旅游时，通过大众点评查询商户信息，商户页会出现问路指示卡的标签，点击之后会以全屏形式显示该商户的中文、英文和当地语言三种语言的地址。即便不懂当地语言的用户，也可以拿着手机向当地人轻松问路，并顺利达到目的地。
　　大众点评扩张海外，针对境外中国游客，这种功能也是它的立足利器。
　　因为即使国外有yelp、tripadvisor等相关应用，很多出境游客也不可能专门去下载，首先是语言不通，另外，这些国外竞品也没有开发这种问路、点菜的贴心服务，所以，针对境外中国游客，大众点评占据绝对优势。

　　【境外游红利，立足海外的最佳机会】
　　如果说途牛、携程、去哪儿解决的是境外游客的两头——机票、酒店，那么大众点评解决的则是中间环节，即游客在目的地旅行时的吃和购。
　　大众点评在境外选择了一些在本地生活服务领域颇具影响力的公司进行合作。在香港，大众点评近期与当地最大的商户软件服务供应商思想(香港)有限公司签约，共同拓展香港市场。在澳大利亚、新西兰和马来西亚，大众点评则与澳洲最大的华人互联网公司HBMS合作，一起将大众点评的服务带入当地市场。据透露，大众点评开展团购、优惠券等常规项目毫无压力。
　　为什么？原因就是题目所说的，境外游红利——中国游客的商业价值。
　　大家都知道，境外的中国游客以出手大方闻名，是海外游客中LV等奢侈品的消费主力军，中国境外游客的平均消费远远国外游客的平均线，这也使得境外的餐馆、酒店更愿意接纳中国游客，作为针对中国出境游客的一款应用，大众点评这个时候就有了更大的价值。因为中国旅客消费多，酒店饭馆很欢迎，大众点评在海外和酒店、餐馆的合作就更容易。
　　这就是境外游红利。
　　随着免费wifi服务开设之后，廉价的上网服务费也使得游客在使用大众点评时毫无压力。
　　接着境外游红利，大众点评一举打入海外市场。这一模式给大众点评带来了海外发展的想象空间。首先，海外的用户浏览模式完全是交易模式。因为凡是境外游的游客，都是必定要产生消费的。其次，中国游客出手大方，加上境外完善的商业环境，也使得大众点评的收入更值得预期。
　　依托出境游红利，大众点评在海外站住脚之后，如果再把这种模式复制在境外本土，向yelp等本地应用发起挑战，也不是不可能。