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[西宁包车旅游动态] 青海迎接旅游旺季

    发表于2019-10-27 17:19:48
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     整治强迫或变向强迫消费行为,畅通旅游投诉渠道,严格准入退出机制,全面推广旅游团队上报系统……为进一步优化旅游环境,迎接全面到来的旅游旺季,4月12日,省旅游局组织召开全省旅游监管暨旅游行风工作会议,对加强全省旅游监管、规范旅游市场做出缜密的安排部署。


      会上,青海省旅游局与各州、市旅游局签署了《青海省旅游服务质量暨旅游安全管理目标责任书》。


      2012年,青海省旅游环境、市场秩序、服务质量、行风建设进一步改善提升,旅游行业未发生安全责任事故和重大旅游投诉事件。2013年,围绕开创“大行管”旅游市场监管新局面,我省旅游部门将进一步强化旅游监管和行风建设,严厉打击旅游虚假宣传、降低服务标准等不正当竞争,完善诚信企业和黑名单公示制度;加大执法检查力度,加强文明旅游、理性消费宣传,引导游客抵制零负团费;大力加强旅游安全工作,落实旅游企业安全生产主体责任,创建平安景区;努力畅通旅游投诉渠道,开展游客满意度调查,推广使用旅游质监与投诉系统,推行投诉电话24小时值班制度。同时,将强化星级饭店推出机制,建立旅行社退出机制。
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