研学“乱象”调查：万元体验北大生活、200元参观“大厂”，火爆背后行业亟待规范

来源：金融界
高价代预约进北大、200元参观“大厂”，研学的场地已从学校、旅游景点延展至职场。研学热度持续飙升下，上半年已有组团社研学接待人数较2019年同期数据实现倍增，暑期期间OTA平台研学游相关产品订单量亦大幅增长。

记者获悉，目前研学游的利润远高于普通旅行，过万元的高价研学团屡见不鲜。不过，原本意在“知行合一”“寓教于乐”的研学旅行现实情况却令人堪忧，“家长曝千元清北研学游校门都没进”“研学团违规预约139人进北大收费150万元”相继登上微博热搜，“货不对版”“价高质低”等市场杂音频现。产业经济研究咨询机构景鉴智库周鸣岐告诉记者，目前研学行业标准体系有待明确、准入门槛较低；乱象有望随着相关标准界定、行业品牌化发展等得以平息。

从学校“走向”企业 研学乱象丛生

财联社记者通过一线采访了解到，目前研学产业链上的玩家包括研学企业、夏令营机构、旅行社、教培机构、基地营地企业等，大致可区分为学校和校外机构两大组织主体。前者或委托校外机构开展研学活动（也有通过购买校外机构相关服务来开展研学游），后者根据资源和“研学”热力指向设计研学线路和内容。

调查发现，目前价格是研学被“吐槽”高频词。周鸣岐表示：“研学游里面毕竟加了一些概念，肯定是比普通旅游利润要高。”

一位青旅员工告诉记者，其旗下每周一次的七天六晚香港研学项目售价5380，包含在香港的食宿、常规景点游览以及其中两天的下午会与本地学生一起学习STEM课程。但记者翻阅各大旅游网站发现，同样时长的香港纯玩团价格普遍不超过4000元，其中还包含机票、火车等大交通费用。

而组织前往名校的研学游火爆且价更高。广东某旅社工作人员向记者表示：“5000多的那种暑期清北的研学项目已经售罄了，”如果还想去清北研学，可以选择另一北大研学营。据了解，该项目5天吃住都在北大，会有部分讲解、一共9980元。问及定价为何如此高，该人士表示称，“我们只负责找学生。”

目前名校代预约研学也成了一门新生意。一位研学机构人士告诉记者，他们拥有代预约服务，每人每日660元，还会赠送学霸对校园的讲解。不过，这门“生意”或许难以持续。

北大24日通告，一支名为“北大金秋暑期定制课”的校外研学团队，由部分校友通过预约同行人员的方式进入，北大将关闭相关46名校友的校友预约系统使用权限。

研学游质量层次不齐，也是争议焦点之一。有家长向记者反映，其孩子参加的北京研学游，和普通旅游区别不大，只是多了学校游览等走马观花的项目。

研学的乱象远不止这些，更有甚者，将研学的场地从学校搬进了职场。

有腾讯员工向记者透露，经常看见有学生组团出入滨海大厦。记者咨询的某“三天两晚阿里、浙大研学游”售价2010元，其中有一天会在阿里度过。在某社交媒体上，还有一位来自网易的员工表示，时常有学生来公司参观，甚至围绕工位观察她的工作。

某AI企业管理人士向记者透露，有时候这类企业研学也是要收费的。其所在的公司与深圳某学校签署了协议，每人每次参观费高达200元。

需要警惕的是，部分企业研学名额存在一定风险。记者咨询的某中科院研学项目工作人员表示，该项目成员将以分院子弟身份进入总部参观学习。问及这种行为是否存在（违反企业或其他相关规定的）风险，该人士仅称，“不会的，没有发生过。”

值得注意的是，2016年教育部等11部门下发《关于推进中小学生研学旅行的意见》要求将研学旅行纳入学校教育教学计划。市场开始出现明显扩容，在天眼查检索“研学”，相关结果显示为41684条，其中近五年成立的相关企业占比接近七成。

带火概念股却频被吐槽 行业亟需规范

学生统一着装，拿着各色小旗标的老师穿梭在学生中间呼喊着名字清点人数，随后列队前行。暑期期间，财联社记者在火车站频频遇到研学团。今年以来，研学市场加速升温。

数据显示，岭南控股(000524.SZ)旗下广之旅上半年组接待的研学人数规模较2019年同期增超2倍；预计1-8月，广之旅组接的研学人数规模将超过2019年全年水平。

“亲子研学”成为暑期出游关键词之一。同程旅行大数据显示，7月“研学”旅游搜索热度上涨203%，超过亲子游大盘涨幅。携程数据显示，今年暑期博物馆订单量同比去年增长232%，研学旅游产品订单量同比去年增长超30倍，7月环比前两个月增长280%。

研学游市场火爆，亦是相关上市公司业绩增长的主要动因之一。岭南控股业绩预告显示，公司预计上半年归母净利润达2400万元-3100万元，相比之下，去年同期公司亏损近亿元。众信旅游（002707.SZ）则预计，H1盈利将实现至多61.66%的增长。中青旅（600138.SH）也披露，公司上半年预计扭亏为盈。

周鸣岐认为，当前研学游的火爆是多因素共振的结果。教育越来越卷，家长对这方面也更加重视；此外疫情期间研学游几近停滞，需求被抑制，市场重启后导致出现报复性反弹。

研学游在带火旅游股的同时，其背后存在的种种问题不容忽视。记者在调查过程中发现，价格奇高、货不对版、涉嫌违规等问题正在不断“消磨”消费者的信任和热情，长此以往，是否还会有人愿意买单？

对此，周鸣岐表示，研学市场目前存在的问题主要在于：行业缺乏明确标准，稍加研学元素就可以变成研学旅行团了，准入门槛比较低；品牌的市场集中度也不高，研学项目价格呈现差异化，非市场化的公费研学低至100元都有，而通过其他途径私人报团参加亲子出境研学游花销则以万元为单位，这种利润空间肯定较大。

其提出，研学刚兴起，乱象难免，但市场会进行优胜劣汰。国家应出台相关政策及标准，鼓励并支持行业朝向品牌化发展，以品质为核心，树立好“研学口碑”，形成良性的市场生态。