失去中国游客 日本“旅游大年”难为继

来源： 北京商报


　　3月24日晚，日本首相安倍晋三正式决定东京奥运会推迟一年，犹如一颗重磅炸弹投向了日本旅游业。有经济学家测算，东京奥运会推迟将导致日本损失超3.2万亿日元，其中原本被寄予厚望的日本奥运游将受到严重冲击。此外，原本应与东京奥运会共同形成今年旅游热点的日本“史上最早樱花季”，也因疫情重创而成为了2011年3月日本大地震以来的“最惨淡樱花季”。在业内看来，日本旅游业在受到多方冲击后，怎样挽回流失的出境游客，尤其是消费力较高的中国游客，将成为日后的工作重心。

　　4000万入境游客“梦碎”


　　“2020年，日本将吸引4000万境外游客赴日旅游。”这是日本政府基于今年东京奥运会、最早樱花季等一系列旅游利好曾立下的豪言壮志。如今，这一目标恐难如期实现了。新冠肺炎疫情出现以来，日本入境游客量大幅减少，当地旅游业迅速“入冬”，有观点认为，日本的游客量将出现自2011年3月大地震以来最大的降幅，短期内恢复难度较大。

　　屋漏偏逢连夜雨，就在全球疫情防控形势越发严峻的当下，东京奥运会推迟的消息，更让日本旅游业失去了一个重要的复苏之机。3月24日，作为东京奥运会中国奥委会辖区官方票务代理机构的凯撒旅游明确表示，只要东京奥运会没有结束，凯撒旅游的代理就不会改变。凯撒旅游体育奥运项目负责人席瀚回应称，一切工作将根据东京组委会的通知推进。

　　实际上，由于今年日本樱花季提前12天到来，加上中国春节假期、东京奥运会的影响，日本本该在上半年迎来数轮境外游客热潮。然而，受疫情影响，今年，日本樱花季风光不再，不仅当地的“花下野餐”赏樱活动被叫停，而且，东京都政府也取消了举办多年的“樱花祭”，此外，“千代田樱花节”点灯活动也未能如期举办。

　　受旅游业遇冷的影响，日本航空、邮轮等行业也纷纷步入低谷。据日本国内航空公司加盟的定期航空协会统计数据显示，预约取消、新订单的减少导致2-4月日本各家公司的旅客收入低于预期3000亿日元；3月2日，日本神户夜光邮轮公司还宣告破产，成为日本首家因新冠疫情破产的邮轮公司。

　　日本政府观光局发布的数据显示，2月访日游客约有108万人，与去年同期相比下降约58%，降幅破历史纪录。而且，截至今年2月，赴日游客已连续5个月减少，其中，2月中国游客仅为8.72万人，同比降幅高达88%。

　　被寄予厚望的“旅游大年”

　　近年来，台风、地震等自然灾害接踵而至，日本旅游市场屡受重创。2018年9月，访日外籍游客还出现了过去五年多以来的首次下降。在此背景下，当地不少商家都将下一个重点发力目标锁定在了2020年提前到来的樱花季及东京奥运会。从旅企到政府，日本旅游业摩拳擦掌，计划要在今年实现旅游大“丰收”。

　　此前，日本当地媒体曾报道称，随着2020年东京奥运会临近，东京酒店价格大幅上涨，部分民宿甚至将奥运会开幕式当天(7月24日)的住宿价格上调至平日的23倍。日本当地旅行住宿网站信息显示，7月24日-25日，东京市中心地区民宿价格普遍上涨，收费超过10万日元(约合6400元人民币)的民宿不在少数，甚至有研究人员表示，尽管酒店建筑业蓬勃发展，由于奥运相关旅游业的预期激增，东京仍会出现客房供应短缺。

　　有OTA曾预测，2020年东京奥运会期间，赴日游客对旅游内容的需求量将较同期增长11倍。而且，在樱花季距离鼠年中国春节较近等原因的带动下，2020年日本将迎来新的旅游高峰。

　　值得注意的是，在日本原本的2020年旅游业发展计划中，中国游客将扮演举足轻重的角色。据统计，去年中国内地赴日游客数达959万人次，占访日外国游客总人次的30%，消费额所占比例接近40%。如今，中国游客数量骤降，直接给部分日本商户带来了“致命一击”。据悉，受中国游客大量减少影响，日本老字号旅馆“富士见庄”向地方法院提出了破产申请。据悉，这家创立于1956年的老牌住宿企业近年来一直以接待中国团队游客为主，此前每月房间一直是呈满员状态。

　　“回血”牌该怎样打

　　在北京第二外国语学院中国文化和旅游产业研究院高级研究员王兴斌看来，东京奥运会的推迟会让日本旅游业“很受伤”。“现阶段，疫情冲击着全球旅游业，其中，日本的情况则更为特殊。为了迎接奥运，当地很多旅行社较早地制定了相关的旅游路线，在售出了相关产品的同时也产生了一定费用，大量的退订订单给企业的资金流带来了巨大压力，甚至有部分企业面临破产风险。”

　　尚游汇文旅董事长钟晖则表示，“奥运会作为一项体育赛事，对举办地形成的旅游拉动力还是颇为可观的，而且会在奥运闭幕后持续较长时间”。钟晖举例称，比如赛前的酒店和相关产品的预订、门票销售以及赛后奥运场馆的参观等都是境外游客消费的重点。他进一步介绍：“同时，除了旅游业本身，奥运会还衍生出不少业态，如文创商品、周边销售等产业链的延伸。但正因为奥运的准备周期较长，也拉长了旅游业的准备工作并产生了大量的资金投入。”除奥运会外，据钟晖介绍，此次提前的樱花季也与奥运会形成了“叠加效应”，但受疫情影响，日本的主要客源中国、韩国等周边国家的出境游客大幅减少，加上日本本国的疫情形势不断加剧，短时间内日本旅游业恐“元气大伤”。

　　那么，全球旅游业“首当其冲”的日本旅游市场，到底应如何“回血”呢？钟晖表示，日本旅游经过长期的发展，拥有较完整的体系，入境游品类相对丰富，想要恢复元气并非难事。“日本旅游业的一大优势就是一年四季皆可出游，樱花季、温泉游、跨年、初诣等大型活动使其受时间和季节的限制相对较少，也更具弹性。”他进一步分析，想要挽回流失的客源，日本可从提升签证便利、密织航线等方面入手。同时，日本的历史、文化等对游客也具有一定的吸引力，在疫情得到有效控制后，日本可针对中国游客适当增加大型活动的组织、推出机酒产品优惠、增加海岛游线路、适当推出免税店打折活动等，“唤醒”旅游市场。

（文章来源：北京商报）