日本健康之旅,日本ABC旅行社独家定制

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    前不久，配合在上海举办的“药博会”而发布了一份《中国高净值人群跨境医疗健康白皮书》，让神秘的中国跨境医疗露出了“冰山一角”。白皮书披露，外资私立医院、海外体检、海外医疗、互联网医疗是中国高净值人群选择最多的跨境医疗渠道，韩国、日本则是最大的中国跨境医疗客源输入国。其中，日本占有优势的是癌症治疗和体检。
     随着健康意识逐渐高涨，以及对医疗服务水平的要求与国内眼下医疗环境不足形成落差，中国高收入人群开始将健康医疗的眼光望向海外，越来越多的国人开始花钱出国，享受更好的医疗服务资源。世界各国也把跨境医疗的目标人群纷纷瞄向中国富裕阶层，为了吸引中国富人前来治疗，日本也在2010年底通过修改《入管法》，推出了3年多次往返签证和可停留半年的“医疗居留签证”。

   来日进行体检或诊断治病，需要申请“医疗居留签证”，医疗居留签证是发给以在日本接受治疗等为目的而访日的外国患者的签证。申请办理这一签证手续时，外务省附带了一个很重要的条件：必须与获认可的“身元保证机构”联系，委托受诊等安排。
   而位于东京池袋的日本ABC旅行社，是日本外务省网站公布的9家“身元保证机构”其中的一家，与其它几家如JTB、日本旅行、近畿日本旅行社等大手会社相比，ABC旅行社是一家华人经营的旅行社，近年来，在经营传统的旅游及机票代理业务的同时，他们紧跟新潮流，抓住新商机，在代理来日体检及医疗方面走出了一条新路。

   7月19日下午，记者来到ABC旅行社，想了解他们从事医疗健康旅行的成绩及经验，ABC旅行社社长孟凡海先生、医疗健康旅行业务担当小许（下图）热情接待了记者。

    问：在全日本只有9家的情况下，ABC旅行社为何会获得这一“身元保证机构”的资格认可？
   答：做从事旅游行业的都知道，能够提供身元担保的，首先必须是一家有能力的公司。
   2015年，我们共接待了中国国内来日体检及诊断治疗的客人100位以上，让客人体验到了集观光、医疗为一体的健康旅游，受到了广大游客的好评。
   在此基础上，我们根据日本政府有关机构如外务省、观光厅等的要求，与医疗机构协商后，一同提交审查，经过了半年多的审查，外务省等认为我们公司从人员配置、业务熟练程度，以及接待能力等各方面进行判断，最后得出结论，我们公司能够满足日本政府发放资格的要求。我们能够获得这个资格，首先代表了日本政府认可我们ABC旅行社，更重要的是，可以通过医疗签证的发放，中国人多了一个来日本医疗的渠道。
    问：你们获得这个“身元保证机构”资格后，肯定有很多人，包括在日华人前来咨询和了解情况吧？
   答：对，自从日本外务省官方网站贴出了我们9家机构的名单后，就有很多在日华人前来咨询，他们有很多在中国国内的亲属、朋友等，得了癌症或其它疾病，想来日本检查或治疗，其在日的亲属跟医院确认的时候，医院就跟他说：你不要直接找我们，你要通过有资格的公司，再来跟我们预约。一般医院是不直接接受个人预约的。因为医院会涉及一些很细节入微的讨论，有的东西个人可能无法沟通与探讨，只能通过我们这些有资格的公司。
    问：很多中国人也会去美国、欧洲体检就医，与那些国家相比，日本“健康之旅”有何优势？
   答：我们总结了4点，供大家参考：一是完善：日本是世界上公认的健康大国，人均寿命最长，日本的癌症患者5年生存率在68%，而中国只有25%左右。日本已经建立起了全民癌症筛查体系，而且形成了健全的行业规范；二是专业：日本拥有完备的医疗体制，最先进的医疗设备，可检测出1毫米的肿瘤，而国际最低标准为5毫米左右。日本的高端体检都是由有经验的专科医生负责进行的，能够对检查结果进行准确的判断、解读及应对；三是周到：日本的医护服务细致入微，体贴周到，不仅照顾患者治疗时感受，更会着眼于康复过程以及治疗带给患者的身体负担；四是高效：相比于美国、德国等其他医疗先进国家，日本与中国距离近，游客来日体检周期短、效率高，所花费用也少，工作繁忙者可实现周末及小长假往返。
    问：请介绍一下整个操作的过程，想来日本体检，具体应该怎样做？
   答：首先是患者直接跟我们取得联系，这里分两大块：一个是体检，另外一个是治疗。以体检为例，他可以有自己的一个要求，或者我们给他提供计划，并告诉他报价，行程安排好之后，我们跟医院对接好时间之后，就可以安排患者来日本，当然他没有多次往返签证的话，需要办理签证申请手续，来到日本之后，我们会给他提供最基本的医院、住宿、移动，以及很重要的医疗翻译服务。
    问：请您能详细介绍一下医疗翻译服务。
   答：医疗专业翻译，各家医院都很重视，医院方面希望翻译具有高质量的专业水准。在日本的华人很多，有人会觉得自己日语不错，带个人去医院也问题不大，但在很多情况下，一进去医院，就傻眼了。因为都是一些特别专业的医学词汇，还有一些人体部位、脏器名称等，都很专业，更不用说一些药物的名字了……日本医院也很担心这个，毕竟这是人命关天的事，所以，医院方面要求陪患者来的翻译不能是普通的翻译，也不能是导游，一定是经过培训、有资质的专业医疗翻译。

    问：到日本来体检及治疗的，应该是所谓的“富裕层”吧，能具体说介绍一下你们最近接待的客人情况吗？
   答：这些来的人肯定是有一定经济基础的，因为毕竟是没有加入日本的医疗保险，所有费用需要全部自费。上周，我们刚刚安排了一对来自中国西北地区的中年夫妇，到日本体检。他们知道日本的癌症筛选检查水准很高，想到日本来检查一次，于是就跟我们取得了联系。这对夫妇在日本的逗留时间一共六天，其中两天进行癌症筛查，夫人还加了一个妇科检查，另外有两天自由活动的时间，一天去了富士山，并在东京都内一日游。检查结果需要两至三周的时间，医院只发行日语版的报告书，我们需要再翻译成中文，再邮寄给客人。如果说查出来有问题，医院会及时跟我们联系，我们也会提前跟客人说。
    问：请介绍一下你们下一步的计划，今年要达成什么样的目标？
   答：下一步的计划是，首先我们会在中国进行宣传，把日本体检医疗的优势告诉大家，我们希望通过宣传要让国人知道，出国体检或治疗，日本是一个非常适当的选择；第二，我们会在中国国内寻找跟我们“志同道合”的合作伙伴，对于合作伙伴，我们希望是经过培训、有一定资质的医疗咨询机构，我们会优先在北京、上海、广州、西安等大城市展开推广。
   至于今后的目标，我们今年的目标，是一年接待200组的体检（医疗）客人，去年我们接待了100位（组），在此基础上，我们今年的目标是翻一番。

本文照片均由ABC旅行社提供

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访日医疗居留签证
    医疗居留签证是发给以在日本接受治疗等为目的而访日的外国患者等(包括短期住院接受全面检查的受诊者等)及同伴者的签证。
    1、接纳范围：不仅限于在医疗机构中的治疗行为，从短期住院接受全面检查、健康检查到温泉治疗等疗养的广泛范围，根据日本医疗机构的指示进行的所有行为，皆能为接纳对象；2、多次签证，根据需要，发给外国患者等多次有效的签证；3、同伴者，除了外国患者等的亲戚以外，根据需要，不是亲戚的人也可以作为同伴者同行；4、有效期限，根据需要为3年；5、 逗留期间，最长6个月。

ABC旅行社
    ABC旅行社是日本由观光厅和外务省联合指定的医疗旅游公司，主营旅游观光、医疗观光、商务接待、行程定制业务。并且可提供一次最长为半年的日本医疗签证，为希望长期在日本接受治疗的患者提供保证。ABC旅行社将根据客人的需求，为客人量身定制日本医疗健康旅行。体检项目主要有：基础检查、全身癌症筛查、脑血管检查、心脏检查、腰椎脊椎检查、遗传基因检查。
    2015年，ABC旅行社接待了中国国内来日体检及诊断治疗的客人100位以上，让客人体验到了集观光、医疗为一体的健康旅游，受到好评。ABC旅行社现有专业的医疗翻译10名、医疗顾问2名，和日本的高端医疗机构建立有长期合作关系，并独家拥有癌症筛查医疗机构的多人数预约权限，可最多一次接纳40名客人的同日体检，为团体检查开通绿色通道。