假期出境游怎么办证？

海口出境游，海口暑假旅游

    放暑假啦！来一场说走就走的旅行，可是出入境办证出现排队长龙怎么办？暑假是办理出入境证件的高峰期，为给市民、游客提供方便、快捷、满意的服务，海口12345政府服务热线将联动海口市公安局，邀请市公安局出入境管理支队工作人员在7月6日至9日值守12345热线前台，现场解答暑期办理出入境证件的问题。

    服务市民出游 解答办证问题

    3日，从12345热线大厅现场了解到，为提供高质量服务，12345热线针对高峰期间可能出现的问题以及解决的办法已做好业务培训，并做好在线工作的服务保障。

    有关工作人员介绍说， 7月6日至9日，上午9：00-12：00，下午13：00-18：00，海口市公安局出入境管理支队工作人员将准点值守12345热线话务间。如果您在出入境证件办理过程中有疑问或困难，欢迎致电12345热线或通过12345热线微信平台进行咨询。

    期间，12345热线特别建议您，使用微信咨询并选择自主填报方式，节省时间，又好又快。关注海口12345微信公众号后，自主填报让您不用排队。

    共享数据信息 减轻民警负担

    此前，根据市委、市政府工作安排，市公安局有关负责人已在12345热线话务间轮值，要求相关单位要积极回应群众诉求，提高工作效率和服务质量。

    目前，市公安局考虑将进一步实现与12345热线资源共享，为群众提供便捷服务，为民警减负。其中，已就如何共享数据信息、提高办事效率、减轻民警负担进行了研究探讨，达成初步意见：一是由市公安局对12345热线话务员培训户政、出入境等咨询类业务，由12345热线话务员直接解答群众咨询，为民警减负；二是针对暑假期间出境人员逐渐增加的情况，由市公安局出入境向12345热线提供有关资料，利用12345微信等平台向社会推送，使群众快捷了解出入境业务；三是12345热线直接向交警支队各大队派单，简化派单程序，实现交警12345热线办件处理扁平化；四是由交警向12345热线开放权限，群众可以直接通过12345热线平台查询违法记录。